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服務(wù)項(xiàng)目

青島保安服務(wù)工作中的停車場(chǎng)管理服務(wù)

作者:國(guó)盾保安     發(fā)布時(shí)間:2023-03-23 10:13:10    閱讀人數(shù): 1次瀏覽
一、車輛管理員的崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)(庫(kù))的車輛管理。 2.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。 3.遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。 4.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持區(qū)域交通、停車秩序。 5.負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看,做好車輛安全工作。 6.檢查停放車輛的情況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。 二、車輛管理員的紀(jì)律 1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。 2.執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。 3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。 4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。 5.愛(ài)護(hù)各種設(shè)施設(shè)備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。 6.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。 三、車輛管理人員工作程序 門衛(wèi)必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛,除救護(hù)車、消防車外其他車輛進(jìn)入物業(yè)區(qū)域時(shí),都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過(guò)門衛(wèi)允許后方能駛?cè)?。大門門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度,對(duì)外來(lái)車輛要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行;對(duì)從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行。對(duì)可疑車輛要多觀察,對(duì)車主要細(xì)詢問(wèn),一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要拒絕車輛外出,并報(bào)告有關(guān)部門處理。 四、車輛管理員交接班制度 1.按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。 2.接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。 3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。 4.交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備交接清楚,并在值班記錄上簽名。